- อ่านเนื้อหาไฟล์ที่อธิบายแต่ละส่วนให้ดีก่อนที่จะโพสคำถาม เนื่องจากว่าคำอธิบายบางส่วนหากเราอ่านไม่ละเอียดหรืออ่านให้ดีก่อน อาจจะเป็นการถามคำถามที่ไม่ใช่ปัญหาใหม่ ๆ ซึ่งสามารถตรวจสอบความสามารถของโปรแกรมก่อน ได้จากเมนู Help->ImageJ News ...
- มองหาคำถามที่เคยมีคนถามไว้ก่อนแล้ว บางครั้งคำถามเหล่านั้นจะมีคนตอบเอาไว้แล้ด้วย ตรวจสอบได้จาก Help->Mailing Lists...
- ถ้าคุณมีบัก หรือมีปัญหาใหม่ ๆ สำหรับให้มีการปรับปรุ่งใน ImageJ รุ่นล่าสุด (Help->Update ImageJ ...) คุณควรตรวจสอบและทดสอบการทำงานของจาวารุ่นล่าสุดก่อน หรือไม่ส่งปัญหาของคุณไปได้ที่ http://imagej.nih.gov/ij/docs/faqs.html#bug
- จำไว้ว่ากรณีส่วนมากแล้วสามารถหาคำตอบของปัญหาได้จาก ImageJ หลังจากที่ติดตั้งไปแล้วโดยที่ไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ซึ่งสามารถหาตัวอย่างการเขียน เช่น macros ได้ (ดู Finding Commands และ Extending ImageJ)
- ถ้าหากว่ามีปัญหาจริงๆ คุณต้องการส่ง mailing lists ควรปฏิบัติดังนี้
- ให้คำอธิบายที่หัวข้อ เช่น Re: Problem with Image->Set Scale command is much more effective than a general Re: Problem เป็นต้น
- หัวข้อ อย่าเพิ่งปิดคำถาม ให้ใช้สถานะ unrelated สำหรับ คำถามนั้น
- ระมัดระวังในการส่งไฟล์แนบ เช่นขนาดไฟล์ที่ใหญ่เกินไป หรืออาจจะใช้ file hosting server แทน
- แก้ไขการตอบกลับ ควรจะมีรายละเอียดของคำถามเล้กน้อย หรือใส่ไว้ในเครื่องหมายคำพูด เพื่อให้การตอบกลับ หรือการสื่อสารมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
หวังว่าจะสนุกกับการรับบริการจาก ImageJ นะครับ
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น